Mucho se ha escrito sobre la diversidad generacional en el mundo de la empresa y los recursos humanos, pero es cierto que sigue siendo un tema pendiente en muchas organizaciones. Seguimos sin aprovechar la gran ventaja competitiva que sería el quedarnos con lo mejor de cada una de estas generaciones que hoy tienen la gran suerte de trabajar juntas.

Aprovechar las fortalezas y puntos fuertes de todos los trabajadores, independientemente de su edad, así como generar una cultura que favorezca la convivencia entre todas generaciones, es hoy clave para el éxito, pudiendo todo ello aportar grandes ventajas para las empresas.

¿Qué es la Diversidad Generacional?

Diversidad generacional significa simplemente personas de distintas edades trabajando juntas en una misma empresa u organización.

Hoy estamos ante generaciones muy distintas entre sí, no solamente en cuanto a los valores, sino a la forma de entender la vida, el trabajo, las motivaciones, las prioridades, etc etc… por ello debemos aprender a gestionar de forma distinta, casi casi individualizada, ya que solo de esta forma conseguiremos el máximo de cada uno de ellos.

¿Qué generaciones conviven HOY en las empresas?

• Baby Boomers (1949-1968). Hace referencia a una época de incremento de la tasa de natalidad, fue una generación que creció con la televisión, vivieron la lucha por los valores sociales, fueron testigos de la incorporación al mundo laboral de las mujeres, fueron impulsores del cambio social y dejaron atrás actitudes conservadoras. En el ámbito laboral demuestran una gran fidelidad a las empresas, es muy normal que la mayoría de ellos haya permanecido durante dos o tres décadas en la misma compañía, además, responden con compromiso a sus superiores y valoran las jerarquías y los cargos. Eligieron el trabajo como medio para demostrar su valía, con lo que buscan el reconocimiento por su comportamiento ético y por su entrega, tienen unos valores firmes y fuertes. Si nos fijamos en los baby boomers de nuestro país, vemos que siembre han buscado una seguridad y estabilidad en el trabajo.
• Generación X (1969-1980). Generación rebelde que se negaba a aceptar el mundo establecido por los adultos del momento, fueron la generación del grunge y la movida madrileña, la generación que rompía estereotipos y modelos de conducta. Representan la primera generación más preparada de la historia de nuestro país. Los miembros de la generación X son hijos de los baby boomers y padres de los millennials o generación Y, hacen perfectamente de puente entre dos generaciones que son clave hoy. Son (somos :)) la primera generación nacida en democracia, nacidos en la transición española, viven el boom tecnológico y han crecido entre el mundo analógico y el digital, se han adaptado. Es una generación alentada a estudiar, han vivido la competitividad ya desde la Universidad, tienen una mayor formación académica. Las características que más destacan de esta generación son la cultura del esfuerzo, la auto exigencia, resiliencia, su carácter dinámico y creativo, así como su adaptabilidad.
• Generación Y / Millenials (1981-1995). Esta generación creció en la burbuja económica y su incorporación al mercado laboral se retrasó por la crisis económica que sufrimos. Son la generación más preparada, han tenido un acceso mucho más fácil a la universidad, dominan los idiomas y son expertos en las nuevas tecnologías ya que son nativos digitales. Es la generación más formada y la que menos oportunidades de empleo ha tenido hasta el momento. Se ha dicho que son una generación impaciente y con un bajo compromiso en la empresa, bien es cierto que la situación económica que estábamos/estamos viviendo y la precariedad del empleo no ha ayudado en ello. Su compromiso en el trabajo viene cuando el mismo tiene sentido para ellos, esto ha favorecido que sea una generación que ha emprendido más que las anteriores. Si la empresa o proyecto empresarial no les gusta, se marchan. Han perdido el miedo al cambio porque han crecido en un cambio continuo. Esta generación tiene un carácter más reivindicativo que las anteriores y lo ponen de manifiesto sin ningún pudor.Valoran entornos laborales flexibles con un equilibrio entre vida laboral y la personal.
• Generación Z (1996-2010). Nacidos ya en plena era digital, estas generaciones no pueden concebir el mundo sin internet, ellos son los verdaderos nativos digitales. Están comenzando a integrarse en el mercado laboral, su característica principal es su enorme dominio y control de la tecnología y de las redes sociales. Están acostumbrados a una total inmediatez y a convivir con la incertidumbre de forma constante. Son autodidactas y creativos, gracias a la información que les proporciona Internet. Entre sus preocupaciones destaca encontrar un trabajo acorde a su vocación, incluso muchos aspiran a tener sus propias empresas o bien disponer de trabajos flexibles, que les permitan realizar varias actividades a la vez, se mueven por proyectos. Son más recelosos con su intimidad, saben que no deben compartirlo todo en la red. Los jóvenes de esta generación son empáticos y solidarios, tienen una alta facilidad para hacer amigos en el plano digital. Destaca su alto compromiso social y medioambiental, se sienten responsables del cuidado y de la conservación de su entorno y del planeta.

Generaciones más relevantes

Aquí una imagen sobre las 4 Generaciones con las características más relevantes de cada una de ellas, la misma la vi publicada en galiapuerto.es y me gustó mucho por lo visual y sencilla que es, espero que os sea de utilidad.

La diversidad generacional en el mundo de la empresa es una realidad desde hace ya varios años, hoy conviven estas 4 generaciones, sacar los mejor de todas ellas es una las mayores ventajas que una organización puede tener, por lo que necesitamos que tanto las empresas como los líderes de las mismas se pregunten si están aprovechando todas estas ventajas.

Gestión de la diversidad: competencia clave

La gestión de esta diversidad es una competencia clave para los líderes en estos momentos, una buena gestión hará que la empresa sea más innovadora, más creativa, más ágil, más atractiva como marca empleadora, generara un mayor compromiso de todos ellos, etc etc…… para que ello sea posible, debemos revisar qué tipo de liderazgo es más motivador y acorde a nuestro equipo, trabajemos en pro de ello.

Te comento algunas prácticas que nos pueden ayudar a la gestión de esta diversidad generacional, no obstante, esto no es un libro cerrado, existen muchas más y cada empresa u organización debe hacer su propia hoja de ruta para aprovechar todo el potencial de sus equipos.

• Mentoring: Los miembros del equipo más seniors incorporan algunas de las habilidades de los más jóvenes y viceversa, es a simple lectura sencillo, ¿verdad?. Utilizar el impulso de los Y para renovar y actualizar a los baby boobmers, aprovechar a los baby boobmers para dar visión y enseñar a resolver conflictos a los Y, por otro lado, los X como clave y puente entre las distintas generaciones. ¿Qué conseguimos?, conseguimos fomentar el aprendizaje entre generaciones, todos necesitan aprender de todos y el compartir sinergias y fortalezas refuerza a los equipos de una forma exponencial.
• Fomentar acciones o actividades laborales y no laborales, donde las distintas generaciones puedan compartir “momentos” para así tener mayor conocimiento unos de otros, se podrán entender mucho mejor.
• Generar espacios de trabajo colaborativo, para que distintos equipos y distintos departamentos puedan interactuar entre ellos, de esta forma se facilita y fluye el conocimiento, haciendo la ganar agilidad a la empresa.
• Trabajar por proyectos con equipos y departamentos distintos, de esta forma se interactúa de forma constante por parte de todos dando lugar a intercambio de formas de hacer, pensar que llevaran a resultados muchos más enriquecedores.
• Plan de acción por parte del área de personas en colaboración con toda la organización para impulsar acciones donde se fomente la cultura multigeneracional, para con ello ir descubriendo todo el potencial de cada generación y contar con un mapa de talento interno potente.
• Asegurar el traspaso de conocimiento, en especial en puestos clave de la organización.

Por último, comentar, que hasta ahora he estado todo el rato hablando de las diferencias entre generaciones y de cómo poder trabajar por unir fortalezas de todas ellos, pero no quiero olvidar que también hay muchas cosas que ya comparten, que les unen. Un ejemplo, buscan un salario justo y beneficios en la empresa, tienen necesidad de reconocimiento, quieren trabajar en ambientes de trabajo buenos. les interesa su desarrollo personal y profesional, etc.

Son tiempos de sumar y de aportar, como diría mi abuela (otra generación que nos daría para otro post) “querida, hay más cosa que nos unen que cosa que nos separan”, por lo tanto, aprendamos de lo bueno que cada uno de nosotros podemos aportar, respetemos y entendamos nuestras diferencias, entreguemos nuestro mejor yo y nunca nunca dejemos de aprender.

El valor de una empresa está en la riqueza personal y la diversidad generacional de toda su gente. Espero que os haya gustado este post. Ya sabes que puedes escribir en la sección de comentarios tu opinión o aportación al tema. Gracias